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게시물 정보
글제목 :
화요교육 - 신환 준비 및 응대, 상담, 상담일지&상담노트
작성자 :
관리자
- 작성일 : 2018-01-18 11:00
- 댓글0 건
- 조회5,601 회
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1월 16일 화요교육시간에는 동구CK치과병원을 찾아주시는 고객 한 분 한 분께 보다 더 나은 응대를 도와드리기 위해 함게 공부하는 시간을 가졌는데요~
김예선 팀장님과 김혜진 팀장님이 각각 신환 준비 및 응대, 상담, 그리고 상담일지와 상담노트 작성 노하우를 준비해주셨어요~ 원활한 치료 진행을 도와드리고 치료 설명 및 계획에 있어 세심하게 배려해드리는, 소통이 잘 되는 상담을 위한 노하우들을 배울 수 있었던 시간이었습니다. ^^
**2018년 동구 CK치과병원의 상반기 화요교육은 고연차부터 막둥이까지 자신만의 분야에서 이것만큼은 잘해요! 라는 분야를 쏙쏙 골라 동구CK가족들 모두 함께 지식을 나누고 노하우를 전하는 지식공유세미나로 진행하고 있습니다.
