- 100세시대에 통하는 노인환자와의 소통법 - 박지연 대표님
- 2015-11-11 17:20:09 조회3602회
-
지난 10월 30일, 덴탈리더스아카데미의 박지연대표님께서 동구CK치과병원 가족들을 위해 알찬 강의를 준비해 주셨어요~ ^0^
바로, "100세 시대에 통하는 노인환자와의 소통법"인데요!
평소 동구CK에는 나이가 지긋하신 어르신들도 많이 들러주시지만, 특히 올해 7월부터 제도가 변경된 이후로, 만 70세 이상 어르신들을 모시고 자녀분들께서 보험임플란트, 보험 틀니에 대해 상담을 하러 자주 들러주시는 편이예요.
노인 환자분들을 위해 의사소통의 어려움 없이 최대한 쉽게 이해하실 수 있도록, 그리고 대화를 이어나가는 과정 속에서 서로간 오해로 인한 문제를 방지하기 위해서 준비해야 할 마음가짐과 방법들에 대해 이번 시간을 통해 자세히 배울 수 있었답니다~